고객 맞춤형

코오롱의 독특한 캠페인 “고객 공개모집 합니다”

지난 3일 종합 패션 브랜드 코오롱이 자사 패션 플랫폼 ‘코오롱몰’의 UI/UX를 전면 개편했습니다. 고객들이 자신의 취향을 기반으로 상품을 고를 수 있게끔 하여, 보다 편리한 큐레이션 서비스를 제공하고자 한 것이죠. 이용객이 키워드를 선택하면, AI가 이를 기반으로 고객의 취향에 맞춰 제안합니다. 이번 개편으로 인해 고객은 서비스 내에서 긍정적인 경험을 더 자주, 더 많이 할 수 있게 됐어요. […]

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