CRM
중요한 건 타이밍! 구매 시점을 활용한 CRM 레퍼런스 모음.zip
오늘도 참고할 레퍼런스가 필요한 마케터 분들을 위해, 두 번째 레퍼런스 분석 글로 찾아왔어요. 지난 글은 아래 링크에서 더 자세히 보실 수 있어요. 클릭을 부르는 CRM 카피라이팅 4가지 법칙 오늘은 CRM을 보내는 타이밍 중, 가장 중요하다고 생각하는 타이밍인 구매 시점을 활용한 CRM 레퍼런스를 함께 분석해보려 해요. 급하게 레퍼런스를 찾는 분들에게도 한눈에 소화할 수 있어서 속이 편안해지는 […]
클릭을 부르는 CRM 카피라이팅 4가지 법칙
마케터에게 카피라이팅, 특히 자연스럽게 구매로 이어지는 문구를 작성하는 건 필수인 요즘이죠. 하지만, 짧고 간결하면서도 소비자의 시선을 사로잡는 문장을 떠올리기란 쉬운 일이 아닌데요. 클릭을 부르는 소재에 관심 있는 모든 마케터를 위해, 카피라이팅 노하우를 4가지 유형으로 나눠서 소개할게요. 1️⃣ 다른 사람 언급하기 : N명이 이 상품을 보고 있어요! 우리는 의식적으로든 무의식적으로든 다른 사람의 눈치를 보고 행동할 때가 많죠. 저도 […]
고객을 사로잡는 ‘전환 광고’ 알짜배기 레퍼런스 모음.zip
마케팅을 담당한다면 한 번쯤 검색해 봤을 단어, '전환율'이 아닐까요? 즉시 브랜드 목표에 맞는 고객의 행동을 불러일으키고자 마케터는 깊은 고민을 거듭합니다. 그럼에도 불구하고 대부분의 광고는 고객의 관심을 받지 못한 채 빠르게 스킵되죠. 애석하지만 마케터 또한 일 밖에서는 소비자이기에 이런 행동이 충분히 이해되기도 하는데요. 그래서 마케터에게 중요한 것은 '평소 나도 모르게 클릭하게 된 광고는 무엇이었나? 왜였을까?'를 고민하는 태도가 […]
나는 어떤 마케터일까? <퍼스널 마케터 테스트>
마케팅, 얼마큼 알고 계신가요? 마케팅 방식은 무궁무진하고, 그에 따라 직무도 다양합니다. 대부분의 마케팅 활동은 대중에게 브랜드와 제품을 알리고 구매를 유도하는 등 이익을 발생시키는 관계를 맺는다는 점에서 목표가 같습니다. 하지만 마케팅 별 주요 무기와 전략은 명백히 다른데요. 이것이 아마 예비 마케터가 채용 사이트를 보며 알쏭달쏭한 이유, 여러분이 마케터가 되고 싶어 마케터가 되었는데 뭔가 2% 아쉬운 감정이 드는 […]
오라클의 ‘모던 마케팅’ 전략 공개
오라클, CRM 플랫폼에 소셜 더한 ‘모던 마케팅’ 전략 공개 오라클 클라우드 기반 마케팅 소프트웨어 업체인 엘로콰를 인수한 바 있는데요, 이 엘로콰와 오라클 소셜관계관리 솔루션을 통합해 오라클 소셜관계관리(Oracle Social Relationship Management : SRM)을 통합한 ‘오라클 마케팅 클라우드’를 20일 발표했다고 합니다. 오라클 엘로콰 플랫폼은 마케터들에게 정밀한 고객 세분화를 통한 타게팅 및 잠재고객 발굴을 개선하기 위한 리드 개발(lead nurturing) 및 […]
소셜미디어를 활용한 고객관리(CRM), 기업에 좋은 이유는?
고객관리에 좋은 소셜미디어, 소셜미디어를 활용한 고객관리 CRM이 매출 성장에 좋은 이유에 대하여 알아보자 기업이라면 필수적으로 해야되는 고객관리. 고객관리를 어떻게 하고 계시나요. 그저 연락처 리스트로 생각하고 있을지도 모르는데요. 부실한 고객관리가 아닌 제대로 된 고객관리는 마케팅 또는 기업의 이미지를 바꿔놓을 만한 잠재력을 가지고 있습니다. 특히 요즘 뜨고 있는 소셜네트워크 서비스와 결합한다면 더욱 성공적인 고객관리를 할 수 이습니다. […]