소셜미디어
기업의 온라인 평판 관리를 위한 방법은? 소셜미디어 활용 평판 관리법
기업의 온라인 평판 관리를 하기 위한 방법, 소셜미디어 활용법 외 다양한 방법으로 알아보자. 요즘 많은 사람들이 제품이나 서비스를 이용하기에 앞서 인터넷에서 알아보고 있습니다. 따라서 기업과 브랜드는 현재 운영하고 있는 사이트의 온라인에서의 평판이 중요합니다. 한 업체에서 조사한 수치로 따지자면 약 97%의 사람들이 온라인에서 검색을 하여 구입할 사이트나 브랜드를 선택하게 된다고 합니다. 현재 온라인에서의 기업 […]
소셜미디어를 활용한 고객관리(CRM), 기업에 좋은 이유는?
고객관리에 좋은 소셜미디어, 소셜미디어를 활용한 고객관리 CRM이 매출 성장에 좋은 이유에 대하여 알아보자 기업이라면 필수적으로 해야되는 고객관리. 고객관리를 어떻게 하고 계시나요. 그저 연락처 리스트로 생각하고 있을지도 모르는데요. 부실한 고객관리가 아닌 제대로 된 고객관리는 마케팅 또는 기업의 이미지를 바꿔놓을 만한 잠재력을 가지고 있습니다. 특히 요즘 뜨고 있는 소셜네트워크 서비스와 결합한다면 더욱 성공적인 고객관리를 할 수 이습니다. […]
소셜미디어 위기 대처 방안, 엄청난 파급력의 SNS 실수 하면 어떻게 해야 할까?
실시간으로 퍼지는 소셜네트워크 서비스, 실수 하면 어떡하지? 소셜 미디어 위기 대처 방안에 대하여 알아보자 많은 사람들이 실시간으로 사용하고 있는 소셜네트워크 서비스. 새로운 기술이 도입 될 때 새로운 방식이 사용될 경우 실수할 가능성이 높습니다. 소셜 미디어로 인하여 여파가 큰 공개적인 실수가 될 수도 있게 되었습니다. 실수로 게재한 글과 같은 소셜미디어 실수는 일반적으로 바로 잡을 수 […]
국내 기업 SNS 마케팅 활용, SNS 마케팅 실패 분석
국내 기업 SNS 마케팅 활용, SNS 마케팅 실패 분석 SNS 마케팅을 통한 소비자와의 커뮤니케이션은 기업이 소비자를 전적으로 이해한다는 전제가 내포되어 있습니다. SNS 마케팅은 과거에는 경험해보지 못했던 소비자와의 실시간 직접 소통하는 커뮤니케이션채널인 것입니다. 따라서 SNS 마케팅은 소비자에게 메시지만을 전달하기보다는 소비자들와 자연스럽게 관계를 형성하면서 그들로부터 의견을 듣는 소통의 채널로 활용해야 합니다. SNS 마케팅이 인기를 끌고 […]
2013년을 준비하는 'SNS 마케팅' 체크리스트
2013을 준비하는 'SNS 마케팅' 체크리스트 2013년이 코앞으로 다가왔습니다. 2013년에는 어떤 SNS 마케팅 전략을 펼쳐야 할까 한 번 생각해봤습니다. 그런 의미로 SNS 마케팅 전략 체크리스트로 몇 가지 주요 항목을 안내해 드리며, 2013년 SNS 마케팅전략을 구상할 때 조금이나마 도움이 될 수 있을 것입니다. 회사 팀원들이여, SNS마케팅으로 집중하라 SNS […]
바이럴 마케팅으로 성공합니다
바이럴 마케팅으로 성공합니다 바이럴 마케팅을 해야 하는 시기는 따로 없습니다. 바이럴 마케팅이란 것은 시기를 타지 않기 때문입니다. 지금 당장 해야 바이럴 마케팅의 효과를 볼 수 입니다. 왜 바이럴 마케팅일까요. 바이럴 마케팅이 필요한 지금 이 순간은 어떤 상항일까요? 지난해 경영악화로 문을 닫은 자영업자 수가 83만 명에 이르렀습니다. 이 수치는 4년 만에 최대치를 기록한 것입니다. 국세청 […]
키워드 광고, 키워드 광고로 이기는 전략
키워드 광고, 키워드 광고로 이기는 전략 인터넷 포털사이트 검색창에 단어를 입력하면 원하는 정보를 얻을 수가 있습니다. 우리는 자신이 원하는 정보를 찾기 위해 단어 혹은 여러 단어가 조합된 문자을 검색창에 입력하는데 이것이 바로 '키워드'입니다. 현재 글로벌 포털사이트인 구글도 순간 순간 발생하는 키워드 DB를 정리해서 사용자가 키워드를 입력시 빠르게 연관된 정보를 […]
모바일 광고, 모바일 광고 시장 살펴보기
모바일 광고, 모바일 광고 시장 살펴보기 모바일 광고 시장의 놓고 1위를 지키려는 다음과 이를 역전하려는 NHN, SK플래닛의 . 월 150억 뷰를 넘어선 다음의 아담을 추격하기 위해 NHN은 애드포스트를 출시하며 모바일 광고 플랫폼 시장에 진출했으며 SK플래닛은 올해 중순 모바일 타겟 광고와 더불어 리치미디어 광고에도 진출하면서 경쟁이 치열해지고 있습니다. 1위를 지키려는 다음의 ‘아담’ […]
소셜미디어, 소셜미디어 사용시간이 늘어났다
소셜미디어, 소셜미디어 사용시간이 늘어났다 현재 우리는 소셜미디어 사용시간을 집중할 필요가 있습니다. 소셜미디어가 우리 생활에 얼마나 흡수되었느냐가 소셜미디어 마케팅의 현재를 볼 수 있기 때문입니다. 소셜미디어는 1년 전과 비교했을 때 소셜 미디어에서 보내는 시간이 72% 가량 늘어난 것으로 나타났습니다. 닐슨의 2012 소셜 미디어 리포트에 따르면, 미국인들은 2011년 6월~2012년 6월 1년 동안 소셜 네트워킹 사이트에서 보낸 시간은 1,210억 분으로, 전년도 […]