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결국 또 같은 실수? 카카오톡 오픈채팅 개편이 불편한 이유
사용자 편의성과 비즈니스 모델 확보 사이의 충돌 적게는 수십 명부터 많게는 수천 명이 실시간으로 대화하는 채팅방에서 잠깐 한눈을 판 사이 수백 개의 메시지가 쌓여 대화의 맥락을 놓치거나, 타 유저와의 소통에 어려움을 겪어본 경험 다들 한 번쯤 있으실 겁니다. 조금만 지나도 빠르게 올라가버린 채팅으로 인해 이야기하고 싶어도 이미 지나가 버린 화제를 다시 꺼내기가 망설여지기도 하죠. 그런데 […]
유저 마음 돌린 카카오톡 오픈채팅 이벤트 ‘옾챗상담소’, 직접 참여해보니
2025년 하반기, 카카오톡은 전국민적인 비판에 직면했습니다. 시작은 ‘친구 탭’의 대대적인 UX 개편이었습니다. 오랜 기간 목록형 인터페이스에 익숙했던 사용자들에게 친구 목록 대신 인스타그램 피드처럼 바뀐 새로운 UI는 큰 피로감으로 다가왔습니다. 많은 유저는 ‘국민 메신저’가 과도하게 서비스를 확장하며 기본 기능의 편리함을 해친다고 비판했습니다. 실제로 일부 사용자들은 업데이트를 거부하며 2개월 이상 구 버전을 유지하는 ‘앱 업데이트 저항’ 까지 보였습니다. 이런 냉랭한 여론이 […]
‘4조 원’ 옥외광고 시장 뛰어든 네이버와 카카오, 오프라인서 발견한 기회
온·오프라인 결합한 캠페인으로 시너지 극대화 지난주 옥외광고 시장에 주목할 만한 소식이 전해졌습니다. 카카오모빌리티가 국내 대표 미디어렙 3사(나스미디어, 인크로스, CJ메조미디어)와 디지털 옥외광고(DOOH) 분야에서 협력한다고 밝힌 건데요. 관련 보도자료에 따르면, 카카오모빌리티는 자체 개발한 DOOH 콘텐츠 관리 시스템(CMS)을 미디어렙사의 광고 플랫폼과 실시간 연동합니다. 이를 통해 디지털 광고에서나 가능했던 자동 입찰(프로그래매틱) 환경을 DOOH에도 구현하겠다는 구상입니다. ‘모빌리티 기업이 웬 옥외광고?’ […]
카카오 '다음'이 7년 만에 PC화면을 개편한 이유
1️⃣7년 만에 바뀐 카카오 ‘다음’ PC화면 출처 : 다음 PC화면 카카오가 운영하는 포털사이트 ‘다음’이 7년 만에 PC화면을 개편했어요. 먼저 검색창 하단에 주요 서비스 아이콘을 배치해서 지도, 증권, 메일, 뉴스 등의 서비스가 사용자에게 더 직관적으로 다가갈 수 있도록 설계되었죠. 또 ‘이 시각 이슈’ 영역을 만들어서 실시간으로 주목받고 있는 화제를 한눈에 볼 수 있게 했어요. 이외에도 숏폼 영상을 볼 수 있는 […]
카카오가 AI프로필을 오픈한 이유 (vs네이버)
1️⃣카카오 : 우리도 AI프로필 오픈할게! 카카오톡이 AI 프로필 서비스 '칼로 AI 프로필'을 출시했어요. 요즘 유행하는 스노우의 AI프로필 서비스와 비슷한 모델이라고 생각하면 되는데요. 스노우는 AI프로필의 인기에 힘입어 2023년 올해의 앱으로 선정되기도 했죠. AI 이미지 생성 모델을 통해 다양한 컨셉의 프로필사진을 만들 수 있어 올해 큰 인기를 누렸습니다. 출처 : 카카오브레인 칼로 AI 프로필은 […]
카카오톡이 '펑'을 출시한 이유 (feat. 인스타스토리)
카카오톡이 '펑'을 출시한 이유 (feat. 인스타스토리) ▼ ▼ 카카오톡이 최근 인스타스토리와 비슷한 '펑'이라는 기능을 업데이트했어요.카카오톡 '펑'이 인스타스토리와 어떻게 다른지, 카카오는 왜 이런 기능을 업데이트했는지 알아볼게요. 1️⃣카카오톡 펑, 인스타스토리랑 뭐가 달라? 카카오톡 펑은 지난 9월 친구 탭에 신설된 숏폼 서비스입니다. 인스타그램 스토리 기능과 비슷한데요. 동영상이나 사진에 텍스트나 이모티콘을 추가해서 업로드하면 24시간까지만 노출되고, 누가 눌러봤는지도 확인 가능합니다. 또한 인스타 스토리처럼 지난 펑도 저장이 가능하고, 선택한 친구들만 볼 수 있도록 공개 범위를 설정할 수 […]
일 방문자 1천만명? 카카오톡 오픈채팅 마케팅 정리
일 방문자 1천만명? 카카오톡 오픈채팅 마케팅 정리 ▼ ▼ 카카오는 지난 5월, 기존 채팅방에 있던 오픈채팅을 세 번째 탭으로 분리하는 파격적인 결정을 내렸어요.그리고 3개월이 지난 지금, 어떤 변화가 있었을까요? 1️⃣카카오톡 오픈채팅, 어떤 서비스야? 출처 : 카카오 […]
네이버VS카카오 1분기 커머스 성적표, 승자는?🏆
네이버VS카카오 1분기 커머스 성적표, 승자는?🏆 ▼ ▼ 최근 네이버, 카카오의 올해 1분기 실적 발표가 있었어요. 한 편으론 비슷하지만, 한 편으론 매우 다른 두 빅테크 기업의 실적은 희비가 엇갈렸어요. 저는 오늘 두 회사의 이커머스 1분기 성적과 앞으로의 전략을 살펴보려고 해요. 네이버 1분기 성적, ALL GOOD […]