1. 페이스북 이벤트의 필요성
페이지의 반응률을 높이기 위하여, 페이지 운영자는 많은 고민을 거듭하게 된다. 특히 브랜드에 대한 인지도가 높아서 가만히 있어도 알아주는 대기업의 페이지가 아니라면, 이 고민은 더욱 깊어진다. ‘일반 유저들의 관심과 참여를 유도하기 위한 방법에는 어떤 것들이 있을까?’ 선정적 혹은 폭력적인 내용, 비도덕적 비윤리적이나 재미는 있는 자극성 컨텐츠를 제외하고는 올릴 수 있는 컨텐츠의 범위가 넓지 않다. 이 범위 내에서 페이지의 성격과 맞지 않는 부분을 제외한다면, 그 범위는 더욱 좁아질 것이다.
페이지 관리자는 페이지에 대해 지속적으로 컨텐츠를 기획하고 제작/생산 하지만, 이에 대한 반응은 온전히 유저들의 몫이다. 유저들의 반응을 끌어올리기 위하여 불가피하게 진행하게 되는 이벤트! 기왕 진행되는 이벤트라면, 관리자 입장에서는 최소비용으로 최대의 효과를 볼 수 있는 내용으로. 유저 입장에서는 최소한의 액션으로 최대의 가치를 창출 할 수 있는 이벤트가 필요하다.
2. 게릴라 이벤트(스팟 이벤트)란?
보통 이벤트를 기획할 때, 이벤트의 성격, 규모(비용, 기간, 당첨인원 등)에 따라 시도해 볼 수 있는 많은 변수가 존재한다. 오늘은 이벤트의 성격에 따라 가장 짧은 기간, 최소의 비용으로 진행할 수 있는 페이스북 페이지 게릴라 이벤트(혹은 스팟 이벤트)에 대해 알아보고자 한다.
‘게릴라:guerilla’는 전투에서 소규모 병력이 일정한 진지 없이 지형지물이나 뛰어난 전술을 이용하여 대규모의 적군을 기습한 뒤 신속하게 빠져 나와 반격을 피하는 유격전 또는 그러한 전법을 말한다. 이러한 게릴라 전법을 이벤트 기법으로 응용한 것이 바로, 게릴라 이벤트이다.
일반적으로 진행되는 이벤트 외에 페이스북 페이지를 통해 진행되는 게릴라 이벤트는 다음과 같은 특징을 갖는다.
1) 진행 기간이 짧음 (3일 내외)
2) 참여 방법이 단순함 (페이지 좋아요, 댓글, 공유 등)
3) 당첨인원과 경품 적음 (10명 이내, 소정의 경품)
포털 사이트에서 ‘게릴라 이벤트’라는 키워드로 검색을 하게 되면 다음과 같은 단어가 연관검색어로 나타나게 된다.
게릴라 | 퍼포먼스 | 공연 | 콘서트 | 던킨 커피 | 문화이벤트 | 혜택 | 영화예매권 | 퍼레이드 | 길거리 공연 | 행사 | 도너츠 | 영화상영 | 추가할인 | 던킨도너츠 | 불꽃놀이 | 파티 | 다양한 | 전시
현재 다양한 페이스북 페이지를 통하여 무수히 많은 게릴라이벤트가 진행되고 있지만, 포털 사이트에서 아직까지 이렇다 할 반응이 없는 것은 왜일까?
1) 사람들의 관심이 없어서.
2) 상위 키워드로의 존재감 부족.
1)의 경우를 정답으로 가정하고, ‘페이스북 이벤트’라는 구체적 키워드로 검색을 해 보면 결과는 사뭇 달라진다.
‘페이스북이벤트’라는 키워드로 검색 시, 이전 ‘게릴라 이벤트’ 키워드와는 상반된 결과를 볼 수 있다. 다양한 연관검색어가 이미 완성되어 있으며, 그 중에는 이벤트를 많이 진행하는 몇몇 페이지의 구체적인 명칭까지 언급되어 있다.
페이스북 이벤트 안의 한 부분으로서 ‘게릴라 이벤트’의 존재감을 확대하고, 다양한 성공사례를 구축할 수 있다면 게릴라 이벤트와 관련된 또 다른 연관검색어들을 생성해 나갈 수 있을 것이다.
여기까지가 이론이었다면, 다음 포스팅에는 페이스북 게릴라 이벤트가 진행되었던 구체적이 사례를 바탕으로 포스팅이 진행 될 예정이다. 페이지 특성에 따라, 게릴라 이벤트의 성격에 따라 구분해보고 실제 사례를 바탕으로 함께 분석해보는 유의미한 시간이 될 것 이라고 확신한다. 다음 포스팅에선 제대로 끼부려 보자 🙂
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